• /
  • /
Людмила Хилько
Тим лид команды маркетинга Андата
11.08.2022
Материал обновлён: 24.07.2024

Что такое показатель CPC в контекстной рекламе — как рассчитать и советы по оптимизации

Людмила Хилько
Тим лид команды маркетинга Андата
В этой статье вы узнаете всё о показателе CPC (Cost Per Click) в контекстной рекламе. Показываем формулу для расчёта и подробно объясняем, как работает контекстная реклама на конкретных примерах. Сообщаем о плюсах и минусах, а главное, о том, как можно оптимизировать стоимость за клик в рекламных кампаниях.

В результате вы получите представление о том, как экономить бюджет и достигать лучших результатов в Яндекс Директе и с помощью каких инструментов можно это сделать. Читайте дальше, чтобы найти ценные инсайты, а в конце статьи — чек-лист по оптимизации CPC.
Содержание

Что такое показатель CPC и зачем его измеряют в маркетинге

CPC (англ. cost per click) — это стоимость клика в рекламе, которая рассчитывается как отношение рекламного бюджета к количеству кликов за выбранный период.

На основе CPC рекламодатели управляют бюджетом, оценивают результативность РК, оптимизируют расходы и повышают ROI. Далее мы подробно разберём факторы, влияющие на цену клика, предложим практические советы и рассмотрим как опытные контекстологи снижают CPC.

Метрика CPC выражает ценность одного перехода по ссылке. Концепция CPC актуальна для модели PPC — о ней рассказываем ниже. Так, пользователь видит рекламу, кликает на ссылку и переходит на сайт, а рекламодатель оплачивает установленную сумму за каждое такое действие.

В чём разница между CPA, CPC, CPM и что такое PPC

Две другие рекламные модели, схожие с CPC, — это CPM и CPA. Однако их суть отличается:
  • CPA (cost per acquisition) обозначает цену за действие пользователя, требуемое рекламодателю, будь то покупка, заполнение формы или иной целевой результат.
  • CPM (cost per mille) означает плату за 1 000 показов объявления. Этот метод дешевле, но менее эффективен с точки зрения активных действий аудитории. CPM больше подходит для повышения узнаваемости бренда и создания имиджа в СМИ и соцсетях.

CPC и CPM

Как мы говорили выше, CPC – это цена за клик. CPM – цена за тысячу. Mille на латыни означает 1000, поэтому CPM равняется стоимости за 1000 показов вашего объявления.

CPM часто используется, когда хотят повысить узнаваемость бренда и вовлеченность. Поэтому компании не так важно фокусироваться на конкретных действиях (например, кликах), которые несут более высокую стоимость.

И наоборот, модель расчета цены CPC предпочтительнее, если целью являются конверсии. Паблишеру, возможно, придется показатель гораздо больше, чем 1000 показов, чтобы достичь желаемого количества кликов.

Клики всегда были хорошим показателем эффективности рекламы с точки зрения креативов, в то время как измерить влияние рекламы CPM бывает непросто.

CPC и CPA

CPA означает «стоимость за действие» или иногда «стоимость за приобретение». Понять, в чем разница между CPC и CPA, может быть непросто, поскольку клик также считается действием.

Это и правда так, но есть много других действий, которые измеряют маркетологи, например:

  • Установка (также классифицируется как привлечение).
  • Прохождение уровня.
  • Завершение регистрации.
  • Покупка.

CPA – это целевой показатель, устанавливаемый перед началом кампании, заранее определенный рекламодателем и паблишером. Не путайте его с eCPA – эффективным CPA – мерой фактических результатов кампании.Так, например, рекламодатель потратил $1000 на свою кампанию и достиг 250 событий в приложении, которые он классифицировал как действия. eCPA составит 4 доллара. Затем они могут взять CPA, который был согласован в начале кампании, и сравнить, чтобы оценить эффективность кампании.

CPC и PPC

PPC (pay per click) — это модель интернет-рекламы, при которой рекламодатели платят за каждый клик по их объявлению. То есть PPC тоже означает «оплата за клик». В чем же тогда разница с CPC?

PPC – это стратегия маркетинговой кампании. Маркетологи делают ставки на определенные ключевые слова, пытаясь занять первое место в поиске. Вы когда-нибудь замечали, что рядом с первыми результатами иногда стоит пометка «реклама»?
👆🏻 Такие показы — часть платной рекламной кампании. Если кто-то щёлкает на них, то рекламодатель за это платит.

Чем же PPC отличается от CPC?

CPC – это модель монетизации для рекламодателей и паблишеров. Владелец сайта или приложения (паблишер) выставляет счет рекламодателю каждый раз, когда пользователь кликает на его рекламу и затем перенаправляется на сайт или приложение рекламодателя.

По градусу «подогрева» аудитории, CPC находится посередине: пользователь уже заинтересован в предложении, но ещё не готов оформить заказ.

Как рассчитывается CPC (цена за клик)

Чтобы рассчитать фактический показатель CPC, нужно разделить рекламный бюджет на количество полученных кликов.
CPC формула — иллюстрация ANDATA
Обычно этот показатель уже есть в отчётах рекламных систем (например, Яндекс Директ, Вконтакте или Майтаргет).

Как работает реклама CPC

Реклама CPC (cost per click) основывается на принципе оплаты за каждый клик по объявлению. Вот как она работает:

Рекламодатель создает объявление, например смарт-баннер, и размещает его в поисковой системе или на сайте партнерской сети, например, в Яндекс Директе. После модерации кампания запускается, и объявление начинает показываться пользователям. Когда пользователь видит объявление и кликает на него, он переходит на целевую страницу для совершения целевого действия, будь то покупка, подписка или скачивание.

Каждый клик фиксируется системой контекстной рекламы и веб-аналитики. Со счёта рекламодателя списывается плата за клик.

Есть две основные схемы определения ставки за клик:
  1. Фиксированная ставка (flat-rate): Рекламодатель и владелец сайта заранее устанавливают стоимость клика. Цена остается неизменной на протяжении всей кампании.
  2. Аукционная схема (bid-based): Рекламодатель назначает максимальную цену за клик, и система проводит аукцион, приоритет отдается тем, кто предложил наибольшую цену. Этот метод используется в рекламных системах Яндекса и Google*.

Эти схемы позволяют гибко управлять бюджетом и достигать оптимальных результатов в зависимости от целей рекламной кампании.

Как узнать CPC в Яндекс Директе

В Яндекс Директе средняя цена за клик рассчитывается автоматически, вам не обязательно высчитывать её вручную по формуле. Чтобы узнать стоимость клика, выполните следующие шаги: Чтобы узнать стоимость клика, перейдите в раздел «Статистика» в боковом меню Директа слева и нажмите кнопку «Мастер отчётов».
☝🏻 При наведении указателя на раздел «Статистика» и всплывающем окне покажется опция «Мастер отчётов».
В окне со статистикой укажите аккаунт, по которому хотите получить отчёт, а затем обозначьте временной промежуток для анализа. Чтобы цена за клик отобразилась в таблице, поставьте галочку возле параметра «Ср. цена клика (руб.)».
☝🏻Чтобы увидеть CPC, включаем соответствующую настройку в поле «Столбцы»
После того как вы настроили параметры, прокрутите страницу вниз и нажмите на жёлтую кнопку с надписью «Показать». После этого вы увидите статистику.
👆🏻Так отображается средняя цена за клик в Мастере отчётов.

Как спрогнозировать стоимость клика для будущих кампаний

В Яндекс Директе можно узнать стоимость клика даже для рекламы, которую вы ещё не запустили. Конечно, этот расчёт будет приблизительным, но он поможет вам спланировать рекламный бюджет. Для того чтобы получить данные о стоимости клика, воспользуйтесь инструментом «Прогноз бюджета».
☝🏻 Здесь мы используем калькулятор CPC (стоимость за клик), для этого идём в «Статистику» и открываем окно «Прогноз бюджета».
В окне «Оценка бюджета рекламной кампании» укажите параметры, по которым планируете запускать объявления: регион, валюту, длительность, площадки и ключевые слова. Затем нажмите кнопку «Посчитать» в нижней части страницы.
☝🏻Кнопка «Посчитать» расположена в нижней части страницы, под окном для ввода ключевых фраз.
Система автоматически рассчитает приблизительные показатели будущей рекламной кампании. Обратите внимание на столбец «Списываемая сумма в рублях». Здесь вы можете выбрать ставку CPC (стоимость клика). Под эту ставку прогнозируются количество кликов и необходимый бюджет.
☝🏻В таблице представлены показатели, рассчитанные для модели закупки CPC. Прогнозирование результатов для CPM значительно сложнее и требует участия эксперта по настройке Директа.

От чего зависит цена клика в контекстной рекламе

Разберёмся, от чего зависит цена клика и на что она влияет.

Факторы, от которых зависит цена клика:

  • Гео-таргетинг. Клик в Москве дороже, чем в Ижевске.
  • Конкуренция. Цена клика в контекстной рекламе зависит от конкуренции среди рекламодателей, которые участвуют в аукционе за показы по ключевому слову. Чем больше ставки, которые делают рекламодатели, и чем большее количество рекламодателей принимает участие в аукционе, тем выше будет цена клика.
Из-за того, что за клик в разных нишах и по разным ключам борется различное число рекламодателей и они готовы отдать за клик различное количество денег, Cost per Click варьируется в зависимости от направления вашего бизнеса.
  • Время суток и день недели. Из-за разной деловой активности целевой аудитории в разное время суток рекламодатели используют повышающие и понижающие корректировки ставок.
Например, для b2b клики в рабочее время дороже,но они же и эффективнее, а для сферы досуга клики в выходные и в нерабочее время часто могут быть дороже и приносить больше конверсий. Проводите эксперименты, чтобы понять эффективное для вашего бизнес-направления сочетание цены за клик и CR рекламы.
  • Показываемся на Поиске или в РСЯ. Как правило, клики в РСЯ дешевле, но конверсия с рекламной сети ниже, чем с поиска, потому что аудитория менее «тёплая».

  • Качество настройки рекламы. Проверьте, используете ли вы операторы и минус-слова. Убедитесь, что ваше объявление и посадочная страница соответствуют ключевому запросу. Используйте расширения и быстрые ссылки там, где это уместно. Это важно, потому что от того, как составлено объявление, зависит его CTR, т. к. система заинтересована в том, чтобы генерировать больше кликов по рекламе, объявления с высоким CTR могут получать более дешевые клики и ранжироваться выше в позициях показа.

Что такое прогнозируемая и списываемая цена клика

В настройках Яндекс Директ есть два разных показателя, которые относятся к цене клика: прогнозируемая цена клика и списываемая цена.

Посмотреть прогнозируемую и списываемую стоимость кликов можно за 6 шагов:
1) Заходим в Директ.
2) Выбираем строчку «Инструменты» в меню слева.
3) Затем кликаем на «Прогноз бюджета». Читайте подробнее о расчёте стоимости РК здесь.
4) Откроется новая вкладка — там указываем регионы показа, период (от недели до года), площадки (можно выбрать мобильные или все) и валюту.
5) Подбираем ключевые слова и минус-фразы. Чтобы узнать, как сделать это эффективнее, посмотрите наш гайд для начинающих.
6) Когда всё готово, нажимаем «Посчитать» внизу слева.
👆🏻 Так выглядит прогноз ставки и списываемая цена за клик в новом интерфейсе Яндекс Директа
Как видно из примера, прогнозная и списываемая ставка могут весьма существенно отличаться. Сейчас разберёмся, в чем же дело.

  • Прогнозируемая цена клика основана на аукционе и зависит от ставок, которые выбрали рекламодатели для интересующего вас ключевого слова, а также коэффициента качества вашего объявления.
  • Списываемая цена клика — это цена, по которой Яндекс Директ по факту продаст для вас клики. Она формируется исходя из ставок на аукционе, прогнозируемого CTR для показа, а также из качества вашего аккаунта.
На качество аккаунта влияет множество факторов, среди них:
  • качество объявлений,
  • эффективность предыдущих кампаний,
  • бюджеты, которые откручиваются на аккаунте и т.д.

Как снизить цену клика

Мы можем повлиять на цену клика несколькими способами:
  • напрямую в интерфейсе рекламного кабинета (или Директ Коммандере);
  • путем улучшения коэффициента качества аккаунта и каждого объявления.

На коэффициент качества влияет множество факторов, в том числе, насколько качественные в нем объявления и какой размер рекламного бюджета.
Пример
Есть крупный рекламодатель, например большой сетевой спортивный гипермаркет, имеющий филиалы по всей России. И есть небольшой локальный интернет-магазин, специализирующийся на спортивных товарах для плавания. У сетевого магазина месячный рекламный бюджет 1 млн рублей и реклама идет без перерывов, а у маленького местного игрока бюджет пусть 60 000 рублей в месяц и пополняется нерегулярно. Каждый из этих факторов влияет на коэффициент качества аккаунта, а тот в свою очередь влияет на позицию показа и цену клика (списываемую цену) как понижая ее, так и повышая.
Когда мы говорим о снижении CPC, то подразумеваем снижение средней цены клика по объявлению. Поскольку на каждое объявление мы добавляем группу ключевых слов, то можем получить клики не с самых «дорогих» слов, а клики по словам, которые выходят за рамки того, что рекламодатель может себе позволить, рекламная кампания получать не будет. Такая тактика часто применяется для снижения цены клика при ручном управлении ставками.

Как оптимизировать CPC с помощью инструментов Андата

Андата — это универсальная платформа для управления маркетингом, использующая математические алгоритмы, искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (ML) для автоматизации и оптимизации рекламных кампаний. Бизнесы и маркетинговые специалисты также получают доступ к дополнительным инструментам для сквозной аналитики, хранения данных и разметки событий.
Вот основные преимущества:

  1. Дообучаем Яндекс Директ. Маркетологи снижают CPC, улучшают ROI и экономят время с помощью умных стратегий Андаты, которые автоматически анализируют данные по заданным параметрам и устанавливают оптимальные модификаторы для каждого ключевого слова, уменьшая расходы на клики и повышая эффективность кампаний.
  2. Считаем аналитику и формируем отчёты. Специалисты по контекстной рекламе визуализируют данные и улучшают показатели, интегрируя Андату с Яндекс Метрикой и Google Analytics*. Платформа предоставляет детальные отчеты по всем ключевым показателям, включая CPC, что позволяет маркетологам быстро принимать решения и корректировать стратегии.
  3. Создаём и настраиваем Воронки. Маркетологи используют воронки для анализа клиентского пути, визуализируя этапы, через которые проходит пользователь до совершения целевого действия. С помощью Тег Менеджера они назначают триггеры для отслеживания пользовательских действий и выявляют слабые места, улучшая конверсии и снижая потери на каждом этапе.
  4. Учитываем уникальных пользователей. Андата использует собственную технологию «Цифровой паспорт» для точного учёта уникальных пользователей без сбора куки. Система автоматически создаёт и редактирует отдельный профиль для каждого юзера. Маркетологи собирают контактные данные из различных источников, таких как email, телефон и CRM ID. Маркетологи корректируют рекламные стратегии и повышают персонализацию и измеримо улучшают взаимодействие с целевой аудиторией.
Запишитесь на бесплатное демо, чтобы узнать, как смарт-инструменты помогут вам снизить стоимость кликов и получить живую консультацию со специалистом Андата. Подписывайтесь на телеграм-канал и следите за новостями и трендами в маркетинге и аналитике. Узнайте больше в нашем блоге и ознакомьтесь с кейсами наших клиентов для инсайтов успешных проектов.

Каков средний CPC для российских РК

Средняя стоимость за клик (CPC) в России значительно варьируется в зависимости от отрасли и рекламной платформы. Мы собрали основные показатели, актуальные для российских компаний на момент обновления статьи:

Поисковые системы. Средний CPC в Яндекс Директе и Google Ads* составляет около 100-350 рублей. Стоимость клика зависит от уровня конкуренции и ключевых слов. Например, в сфере недвижимости CPC составляет около 200-400 рублей, в то время как в сфере развлечений и искусства — около 100-150 рублей.

Социальные сети. Среднее значение CPC для «ВКонтакте» составляет около 30–70 рублей, а в Instagram* и Facebook* — около 100–150 рублей. Здесь вновь обращаем внимание, что эти показатели могут серьёзно отличаться в разрезе целевой аудитории и конкретной рекламной кампании.

Примеры по отраслям:

Юридические услуги. В этой высококонкурентной отрасли средняя стоимость клика составляет около 700 рублей.
Недвижимость. Средний CPC в этой сфере составляет около 200-400 рублей, что делает эту отрасль одной из самых дорогих.
Развлечения и искусство. Здесь CPC варьируется в пределах 100-150 рублей, что делает эту отрасль более доступной для рекламодателей.

Когда важна цена клика

В том, что сказано выше, есть нюанс: не получая кликов по более «дорогим» фразам, мы лишаем себя некоторой части трафика, и нет гарантии, что именно эта часть трафика не эффективна. Управление ценой клика — важная характеристика, которая помогает управлять закупкой трафика и стоимостью конверсий.
Пример:
Представим, что мы продаем женские сумочки. Значит для нас более интересны показы рекламы женщинам, чем мужчинам. Это понимают и конкуренты-рекламодатели и тоже ставят более высокие ставки на женскую аудиторию. В итоге получается дорогой клик от женщин, а от мужчин - дешевый. Но дорогие клики от женщин (нашей ЦА) эффективны, потому что с них будет больше конверсий, а с кликов от мужчин может не быть конверсий вовсе.
Ориентироваться только на стоимость клика можно, когда основная задача рекламной кампании — привести тематический трафик. Если важны конверсии, изменение CPC в меньшую сторону может снизить и количество конверсий, и коэффициент конверсии (CR), что в итоге увеличивает рекламный бюджет и CPL.

В рекламных кампаниях, цель которых — привести конверсии, высокий CPC — не единственная проблема и точно не корень проблем. В таких рекламных кампаниях важно соблюдать баланс между приемлемой стоимостью за конверсию и количеством конверсий. Поэтому при оптимизации рекламы мы рекомендуем обращать внимание на комплекс показателей.

Чтобы помочь вам самостоятельно настроить рекламные кампании эффективно, мы составили подробный гид по оптимизации Яндекс Директ:
Ниже даём несколько рекомендаций, которые помогут оптимизировать рекламные кампании так, чтобы они приносили больше конверсий.

  • Отслеживайте неэффективный временной и гео таргетинг и отключайте его. Например, если с определенных городов и в определенное время суток нет конверсий в течение статистически значимого периода и у вас достаточно информации о кликах и показах, лучше отключить неэффективные таргетинги и тем самым перераспределить бюджет на то, что приносит результат.

  • Отслеживайте самые «дорогие» фразы по CPC. Если фраза «съедает» на порядок больше бюджета, чем остальные, но при этом не приносит конверсии или этих конверсий незначительное количество — отключите показы по ней. Так бюджет будет тратиться на более эффективные фразы.

  • Обратите внимание на то, когда заканчивается дневной бюджет вашей кампании, если поставили ограничение дневного бюджета. Возможно, что все средства скликиваются утром, скажем, до 12 часов дня, при этом самый конверсионный период приходится на время с 13 до 15 ч. Тогда попробуйте увеличить на время дневной бюджет или поменять настройки его распределения в рамках суток.

Как оценить показатель Cost Per Click в цифровом маркетинге

Как нельзя однозначно назвать универсальный показатель CPC или сказать, какое значение является хорошим или плохим, так и нельзя однозначно объективно оценить данную метрику в целом. CPC-реклама имеет свои плюсы и минусы. Она позволяет эффективно управлять бюджетом и привлекать целевой трафик, но требует постоянного мониторинга и оптимизации для достижения наилучших результатов. Важно учитывать все аспекты при планировании и проведении рекламных кампаний. Начнём с негативных моментов данного показателя.

Минусы CPC

  1. Высокая стоимость в конкурентных нишах. Высококонкурентных отраслях, таких как юридические услуги или финансы, стоимость клика может быть очень высокой из-за высокой конкуренции за ключевые слова, что требует значительных бюджетов. Кроме того, цена клика может значительно колебаться в зависимости от конкуренции, что усложняет прогнозирование расходов.
  2. Низкий CPC не гарантирует конверсии. Пользователи могут кликать на объявление, но не совершать целевых действий, что может приводить к затратам без ожидаемой отдачи. Чтобы достигать высоких показателей конверсии, требуется постоянная оптимизация объявлений и целевых страниц.
  3. Сложность контроля. Управление CPC-кампаниями требует регулярного мониторинга и корректировки ставок, что может быть трудоемким процессом. Для эффективного использования CPC также необходимо использовать аналитические инструменты и проводить анализ данных, что может требовать дополнительных ресурсов.

Плюсы CPC

  1. Экономическая эффективность. Рекламодатель платит только за фактические переходы по объявлению, что позволяет более точно контролировать бюджет и избегать лишних расходов. Прозрачность затрат также является важным плюсом: легко отслеживать затраты на рекламу и сравнивать их с результатами, что упрощает управление рекламной кампанией.
  2. Эффективное привлечение трафика — ещё одно важное преимущество CPC. Эта модель привлекает пользователей, которые действительно заинтересованы в продукте или услуге, так как они сами решают кликнуть на объявление. Пользователи, которые кликают на объявления, более склонны к конверсии, поскольку уже проявили интерес к предложению.
  3. Гибкость и масштабируемость делают CPC особенно удобным инструментом для рекламодателей. Возможность настраивать таргетинг по ключевым словам, географическому положению, времени суток и другим параметрам позволяет точно определить аудиторию и максимально эффективно использовать рекламный бюджет. Кроме того, легко масштабировать рекламные кампании в зависимости от бюджета и целей бизнеса, что делает CPC универсальным инструментом для различных маркетинговых стратегий.
Имейте ввиду, что если вы показываетесь в аукционе, но по вам не кликают, вас все равно видят. Поэтому можно писать заголовки так, чтобы было видно имя бренда. Это дешевый способ мелькать перед глазами пользователей.
Каждая рекламная кампания индивидуальна, поэтому важно смотреть на все настройки в совокупности. Выше приведены примеры параметров, на которые можно обратить внимание при оптимизации рекламной кампании.

Чек-лист по оптимизации CPC

Составили для вас чек-лист для эффективной оптимизации CPC и повышения рентабельности рекламных кампаний:
Читайте также