06.04.2023
Материал обновлён: 27.06.2024

Как писать объявления в Яндекс Директе без творческих мук: практический гайд с примерами и матрицей

Сергей Китайченков
Эксперт Андата по контекстной рекламе
Объявление в Яндекс Директ – это то, что видит пользователь в ответ на какие-то свои действия: на написание конкретного поискового запроса в поисковой строке, прошлые сеансы поиска и на долгосрочные интересы, а также на взаимодействие с определённым контентом в данный момент времени.
Содержание
В Яндекс Директ существует несколько различных форматов объявлений, каждый из которых показывается на определённых плейсментах (то есть местах размещения):

  • Текстовые объявления – состоят только из текста в виде заголовка, основного описания и некоторых дополнений: дополнительных ссылок, уточнений, контактной информации и т.д.

  • Текстово-графические объявления – по своей сути это те же текстовые объявления, только с добавленным изображением.

Сразу уточним, что технически система Яндекс Директ не разделяет эти два типа объявлений: они в целом называются текстово-графическими объявлениями (ТГО), при этом на поиске показывается только текстовая часть, а на площадках РСЯ текст также сопровождает добавленное рекламодателем изображение.
  • Графические объявления – как нетрудно догадаться, это объявления, состоящие только из изображения. Они могут быть статичными или анимированными, транслируются преимущественно в РСЯ, а также в виде медийно-контекстного баннера на поиске и в некоторых других плейсментах.
  • Видеообъявления – это короткие видеоролики, которые встраиваются на различных видеоплощадках, входящих в сеть РСЯ (например, Кинопоиск, Rutube, сайты телеканалов и др.)

  • Смарт-баннеры – формат товарной рекламы, который показывает пользователям подборки релевантных товаров в виде каруселей и коллекций на основе их действий на сайте рекламодателя или на основе краткосрочных поисковых интересов.

  • Аудиореклама – Аудиореклама – аудиообъявления в Яндекс Музыке и Яндекс Радио.

В статье сосредоточимся на текстовых форматах объявлений, а именно на ТГО, поскольку они наиболее популярны среди рекламодателей и конкретно их создание представляет наибольшую сложность при запуске объёмного семантического ядра (СЯ). Начнём с анализа компонентов ТГО в Яндекс Директ.

Элементы объявления в Яндекс Директ и технические требования к ним

Заголовок и текст объявления

При создании объявления в Яндекс Директ важно учитывать множество факторов, включая текст и заголовок. Основная информация, которую вы хотите донести до пользователя должна содержаться в заголовках и тексте объявления. В первую очередь потому, что именно они показываются в 99% процентов случаев, дополнительные же элементы могут обрезаться в зависимости от места размещения и применённого системой Яндекс Директ трафарета объявления.
Трафаретом в Яндекс Директ называется структура объявления, то есть совокупность выбранных для показа рекламной системой элементов и их порядок расположения в финальном объявлении.
На скриншоте ниже показаны заголовки и текст объявления в поисковой рекламе:

Технические особенности

Чтобы ваше объявление в Яндекс Директ было эффективным, следуйте рекомендациям по написанию заголовков и текста.

1) Основной заголовок

Ваш заголовок объявления Директ должен быть привлекательным и информативным, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Здесь длина ограничена до 56 символов с учетом пробелов и знаков препинания для десктопа и до 65 символов для показа на мобильных устройствах.

Примеры:

❌ «Купите лучшие смартфоны с невообразимой скидкой до 50 процентов и бесплатной доставкой по всей России!»

Текст получился слишком длинный для всех девайсов, сокращаем:

✅ «Купите лучшие смартфоны со скидкой до 50%!»

2) Дополнительный заголовок до 30 символов

Соблюдайте требования к объявлениям Директ, чтобы ваше объявление было корректно отображено и одобрено модерацией.

Примеры:

❌ «Быстрая доставка по всей Российской Федерации в любой уголок страны».

Такой дополнительный заголовок также нужно сократить:

✅ «Быстрая доставка по всей России».

3) Текст объявления - максимальная длина до 81 символа

При создании текста объявления в Директе важно учитывать требования к количеству символов и форматированию.

Примеры:

❌ «Выберите смартфон, аксессуары, чехлы и другие товары, и получите бесплатную доставку в течение 24 часов во все регионы России»

Снова превышаем, уменьшаем объём:

✅ «Выберите смартфон и получите бесплатную доставку в течение 24 часов!»

4) Одно слово в данных элементах не может быть длиннее 23 символов

В целом рекомендуем сокращать или заменять более короткими синонимами слишком сложные и неоправданно длинные слова.

Например:

✅ Довольно длинное слово «достопримечательность» (21 символ) уместится.
❌ А вот «Сельскохозяйственно-машиностроительный» (38 символов) — уже перебор.

5) Разделение заголовков

Чем эффективнее заголовки объявлений Яндекс Директ, тем лучше они помогают привлечь внимание пользователей и увеличить кликабельность. Если Яндекс Директ показывает и основной, и дополнительный заголовок, то они разделяются точкой.

Примеры:

❌ «Купите лучшие смартфоны со скидкой до 50% — быстрая доставка по всей России».

Получилось неверное разделение, нужно по-другому:

✅ «Купите лучшие смартфоны со скидкой до 50%. Быстрая доставка по всей России.»

6) Показы в РСЯ

В Рекламных Сетях Яндекса дополнительный заголовок не показывается. Показывается только основной заголовок и текст объявления.

7) Обрезка текста

Важно отслеживать, какое количество символов в объявлении в Директе допустимо для заголовков и текста потому что текст объявлений может обрезаться в зависимости от плейсмента.

Примеры:

❌ «Скорее выберите лучший смартфон и гарантированно получите бесплатную доставку в течение 24 часов!»

Такой текст может оказаться слишком длинным для большинства площадок, заменяем:

✅ «Выберите смартфон и получите бесплатную доставку в течение 24 часов!», теперь текст может быть обрезан до «Выберите смартфон и получите...».

8) Подстановки на мобильных устройствах

В заголовок могут подставляться уточнения, если это позволяет количество символов.

Примеры:

❌ «Купите лучшие смартфоны со скидкой до 50%».

Текст не будет дополнен частотными фразами, если не использовать подстановки, если есть возможность.

✅ «Купите лучшие смартфоны со скидкой до 50%» может быть дополнено уточнением «акция до конца месяца».

9) Нельзя использовать

Есть слова и фразы, которые запрещены правилами платформы, например, нецензурные слова и сленг. Подробный список запрещенных слов и фраз можно найти в справке Яндекс Директ.

Модерация в Директе не пропустит объявление, которое не соответствует тематике. То есть заголовки и текст должны строго отражать содержание объявления и лендинговой страницы. А ещё не допускается дублирование, поэтому полностью одинаковые объявления не пройдут проверку.

10) Примеры запрещенных фраз

❌ «Лучший», «номер один», «единственный», если это не подтверждено документально.

То есть «Лучший смартфон», «номер один на рынке», «единственный в своём роде» ни в коем случае не следует включать в текст заголовка или объявления в Яндекс Директе.

11) Знаки препинания, которые можно использовать

Это привычные нам пробелы, точки, запятые, дефисы, проценты и символы валюты.

✅ «Сегодня на рынке — скидки до 50% на товары: обувь, одежду, аксессуары — от 500₽ до 5000₽.»

Кстати, некоторые знаки препинания в Яндекс Директе не влияют на общий лимит символов при создании заголовка. Но если ими спамить, то объявление не пройдёт модерацию. Вот они, слева направо:

! ? "" «» . ; : —
Яндекс автоматически ставит тире между заголовком и первым предложением текста, поэтому частое использование этого знака в заголовке может сделать объявление визуально непривлекательным.

В целом, все эти символы выделяют объявление и не превышают лимит. Однако нехорошо получится, если перенасыщать ими заголовок, т. к. это ухудшает восприятие текста.

Эти требования помогают обеспечить качественный пользовательский опыт и соответствовать правилам Яндекс Директ.

Для удобства собрали всё в отдельную таблицу, которая поможет быстро ориентироваться в требованиях к количеству символов для различных элементов объявления, что облегчит процесс их создания и оптимизации. Сохраните, чтобы не потерять!

Таблица лимитов символов для объявлений в Яндекс Директ

Ссылка и отображаемая ссылка

В ссылке мы указываем URL целевой страницы с UTM-метками, отображаться же в объявлении будет только домен вашего сайта.

Отображаемая ссылка — это уточнение, которое поможет пользователю понять, на какую страницу он попадёт после клика. В поле можно добавить текст длиной до 20 символов.

Контактная информация и виртуальная визитка

Детальная информация об организации: контакты, рейтинги, отзывы, карта и т. д. Может быть связана с записью в Яндекс Справочнике либо заполнена вручную.

Быстрые ссылки

Это дополнительные ссылки с описаниями, которые упрощают навигацию пользователя и дают ему возможность попасть на другие релевантные страницы вашего сайта.

  • В объявление можно добавить до 8 быстрых ссылок.
  • Длина заголовка быстрой ссылки – до 30 символов.
  • Длина описания быстрой ссылки – до 60 символов.
  • В ссылках и описаниях запрещено использовать знаки !, ? и квадратные скобки [].

Обратите внимание, что быстрые ссылки с описаниями показываются только в расширенном трафарете, то есть, когда качество объявления и установленная ставка позволяют получать более 100 единиц расчетного объема трафика.

Уточнения

Это короткие текстовые элементы, которые позволяют добавить в объявление некоторые дополнительные УТП (Уникальные Торговые Предложения) или описать особенности вашего продукта. Показываются обычно под основным текстом объявления в виде коротких тезисов, разделённых через точку.

  • Максимальная длина одного уточнения — 25 символов с пробелами.
  • Общая длина уточнений — до 132 символов на десктопных устройствах и до 66 символов на мобильных.
  • Яндекс Директ сам выбирает уточнения, которые показываются в рекламной выдаче; они могут транслироваться в любом порядке.

Цены

В объявлениях также можно показывать цены: доступен выбор валюты, префикс (от, до, отсутствует), актуальная и старая цена (указывается во время акций).

Создаём объявления для Яндекс Директ — автоматизация процесса и best practices

Создание и корректировка текста

Создание и корректировка текста объявлений в Яндекс Директ происходит в специальном интерфейсе. Конструктор предоставляет множество возможностей для настройки и оптимизации рекламных кампаний. Для начала заходим в личный кабинет Яндекс Директа и выбираем нужную кампанию. Дальше переходим в раздел «Объявления» и нажимаем «Добавить объявление».

Написание объявлений

Итак, переходим непосредственно к процессу написания объявлений, однако перед этим отметим важное:
Процесс написания текстов объявлений индивидуален и зависит от особенностей конкретного проекта.
В данном разделе мы постарались собрать универсальные рекомендации, но будьте готовы, что не все из них могут быть релевантны вашему продукту.

Начнём с того, что хороший текст объявления для Яндекс Директ соответствует двум требованиям:
  • Он является эффективным с точки зрения маркетинга;
  • Он отвечает всем техническим требованиям рекламной площадки.

Про технические требования мы уже писали выше, но что значит «эффективный» текст с точки зрения маркетинга? В подавляющем большинстве случаев это значит, что он решает 2 задачи: привлекает внимание пользователя и стимулирует его к выполнению нашей бизнес-цели (покупка, оставленный лид, заявка и т. д.)

Сегодня существует множество теоретических подходов в написании рекламных текстов, мы выделили 3 наиболее применимых формулы в случае подготовки текстов объявлений для контекстной рекламы.

AIDA

  • Attention (внимание) – мы должны привлечь внимание пользователя нашим заголовком. Обычно это делается через использование ключевой фразы в сочетании с самым весомым УТП.
  • Interest (интерес) – конвертируем внимание в интерес через дополнительные факты о продукте.
  • Desire (желание) – на данном этапе мы окончательно стимулируем пользователя к покупке: рассказываем о скидках, акциях и бонусах.
  • Action (действие) – наконец, призываем его к действию через call-to-action, например, «Позвони прямо сейчас!», «Успей заказать сегодня!»
На данном скриншоте показан пример того, как в двух заголовках мы привлекаем внимание пользователя, а далее в тексте и уточнениях формируем у него интерес, желание и стимулируем действие.
Если вы добавляете оба заголовка, то позаботьтесь о том, чтобы основной не терял смысл без дополнительного. Традиционный подход в наполнении заголовков и текста сводится к следующему:
  • В основном заголовке ответьте на запрос пользователя — добавьте ключевую фразу. Это покажет пользователю, что у вас есть то, что он ищет, а также такой заголовок будет подсвечен полужирным шрифтом;
  • В тексте и дополнительном заголовке расскажите про УТП, то есть о ваших преимуществах: акциях, скидке, доставке и т. д. Здесь же можно указать и стоимость, чтобы сразу исключить нецелевые клики;
  • Ваш бренд хорошо известен целевой аудитории? Обязательно укажите его в тексте или дополнительном заголовке — это повысит внимание к объявлению и его кликабельность.

ODC

Данная схема обычно используется при составлении объявлений во время акций, скидок и распродаж. Текст состоит из 3-х элементов:

  • Offer (предложение) — описываем продукт и акционное предложение на него.
«Купите смартфон и получите наушники в подарок!»

  • Deadline (дедлайн) — сообщаем о том, что предложение ограничено по времени или количеству.
«Акция действует до конца месяца. Осталось 10 дней!»

  • Call-to-action (действие) — как и в формуле AIDA, завершаем объявление призывом к действию.
«Закажите сейчас и получите бонус! Спешите, количество подарков ограничено».

PMHS

  • Pain («боль») — делаем акцент на «боли», то есть проблеме нашей целевой аудитории.
«Вам надоело тратить много времени на уборку дома?»

  • More pain (усиление «боли») — описываем последствия, с которыми может столкнуться пользователь, если не будет пытаться решить свою «боль».
«Каждый день приходится жертвовать личным временем ради чистоты?»

  • Hope (надежда) — акцентируем внимание на том, что решение есть и мы готовы его предоставить.
«Есть решение! Наш робот-пылесос делает всю работу за вас».

  • Solution (решение) — демонстрируем непосредственно решение всех «болей» в виде рекламируемого продукта.
«Просто включите его и отдыхайте! Заказывайте сейчас и получите скидку 20%!»

Или:
В данном случае мы акцентируем внимание на боли в заголовке, а в тексте и дополнениях демонстрируем решение проблемы пользователя.

Как автоматизировать процесс написания текстов объявлений?

Учитывая все описанное выше, мы можем составить чек-лист написания эффективных текстов объявлений для Яндекс Директ.

Но перед тем, как мы начнём, предлагаем вам скачать простой и удобный шаблон, который позволит быстро сформировать сотни и тысячи объявлений с текстами и быстрыми ссылками, которые адаптированы для финального добавления в загрузочный файл Яндекс Директ (о том, как пользоваться этим файлом — далее в статье).
Получите шаблон объявлений
Отправим вам бесплатный XLS шаблон для создания объявлений Яндекс Директ
Приступаем к работе с шаблоном:

  • Берем готовое кластеризованное семантическое ядро и добавляем в наш шаблон в столбец A «Фраза». Если в ключевых фразах содержатся минус-фразы, то их можно удалить автоматической заменой элементов «-*» (регулярное выражение, которое означает «дефис и любые последующие символы», добавляем без кавычек), таким же образом можно удалить знаки «+».

  • При необходимости протянув формулу, получаем в столбце B «Заголовок 1» основные заголовки с первой заглавной буквой и подсчетом количества символов в столбце C.

  • Добавляем вторые заголовки в столбец D «Заголовок 2». Напомним, что стандартной практикой считается добавлять в них наиболее важные УТП.

  • Пишем тексты объявлений и добавляем их в таблицу в столбец F «Текст». Наиболее эффективный способ получить много вариантов текстов: составить разные комбинации УТП и Call-to-action. Подобный пример мы также добавили в файл на лист «Пример матрицы текстов».

  • Добавляем для ключевых фраз и объявлений релевантные URL посадочных страниц в столбец H «Ссылка». В столбец I добавляем отображаемые ссылки, проверяем, чтобы они были не длиннее 20 символов. Напомним, что в отображаемую ссылку также имеет смысл добавлять часть ключевой фразы, чтобы получить дополнительную подсветку объявления.

  • На финальном этапе оформляем быстрые ссылки: URL, заголовки и описания. Делается это на отдельных листах файла по разным алгоритмам, в зависимости от того, отличаются ли URL в быстрых ссылках. В финале оформления копируем данные из таблиц-результатов на соответствующих листах Excel-документа и вставляем как значения в сводную таблицу.

В результате данных операций вы получите таблицу с практически полностью готовыми рекламными объявлениями, к которым нужно будет добавить уточнения и контактную информацию: так как они обычно добавляются массово для множества объявлений, сделать это удобнее через интерфейс Яндекс Директ или через Директ Коммандер.

Наконец, про массовую загрузку данных в Яндекс Директ через загрузочный файл. В интерфейсе Яндекс Директ в разделе ИнструментыУправление с помощью Excel можно скачать шаблоны загрузочных файлов.
Для того, чтобы массово создать рекламные кампании, вам нужно будет перенести соответствующие столбцы из нашего шаблона в загрузочный файл, прописать названия кампаний и групп объявлений, после чего в пару кликов получить загруженные «скелеты» кампаний с группировкой и готовыми текстами объявлений.

Использование шаблонов в текстах объявлений — генерация из товарного фида

В дополнение к автоматизации написания текстов объявлений мы бы хотели рассказать еще о парочке полезных трюков, которые помогут еще сильнее сократить время на создание рекламных объявлений.

Первый из них – использование шаблонов в объявлениях. С их помощью можно добиться подстановки конкретной поисковой фразы пользователя в объявление. Как это работает:

  • Мы выделяем место, куда хотим подставлять шаблон с двух сторон знаком #
  • Ключевые фразы для данного объявления должны быть подобраны таким образом, чтобы не нарушать его смысл, если вместо выделенного фрагмента будет подставлена любая из них.

  • Представим, что в данной группе объявлений добавлен запрос «Cтруны Даддарио», который пользователь вводит в поисковую строку Яндекса.

  • В результате будет показано объявление следующего вида, так как фраза-шаблон будет заменена на поисковой запрос, он подходит по смыслу и количеству символов и соответствует требования модерации:
Завершим нашу статью описанием классического инструмента для тех, кто занимается рекламой крупных интернет-магазинов. Одним из вариантов экономии времени на настройку рекламы и написание текстов объявлений является использование товарных фидов для генерации объявлений.

Во-первых, наименования товаров можно использовать как искусственную семантику, уже сгруппированную по категориям товаров.

Во-вторых, вы можете воспользоваться бесплатными онлайн-инструментами (например, Генератор из YML от Promopult), которые позволяют формировать из фида практически готовые файлы с текстами объявлений.
Безусловно, с такой выгрузкой придется поработать, чтобы привести тексты к требования рекламных систем – однако вы сэкономите огромное количество времени на формирование черновиков с названиями товаров, ценами, конкретными ссылками и т.д.

Стратегии тестирования и практические советы

Чтобы оптимизировать рекламные кампаним, директологи регулярно тестируют различные форматы объявлений и призывы к действию (CTA). Мы собрали несколько углубленных советов и стратегий из собственного опыта, которые помогут вам повысить эффективность ваших объявлений.

Стратегии тестирования

  • Проводим A/B-тестирование заголовков, чтобы выявить наиболее эффективные.
Пример: ****«Скидки до 50% на смартфоны» vs. «Купите смартфон со скидкой 50%!»

  • Экспериментируем с различными форматами объявлений — попеременно используем текстовые объявления с текстово-графическими.
Пример: ****Одно объявление содержит только текст, другое включает изображение товара.

  • Оцениваем эффективность призывов к действию (CTA). Пробуем разные формулировки CTA.
Пример: «Купить сейчас» vs. «Получить скидку».

  • Меняем длину текста, чередуем короткие и длинные тексты объявлений.
Пример: «Купите смартфон и получите бесплатную доставку!» vs. «Купите смартфон и получите бесплатную доставку уже сегодня!»

  • Добавляем разные предложения и акции, чтобы понять, что привлекает больше внимания.
Пример: «Скидка 10% на все товары» vs. «Подарок при покупке от 5000 рублей».

Практические советы

  • Тестируем регулярно и системно, чтобы постоянно улучшать объявления и адаптироваться к изменениям на рынке. Во многих крупных компаниях тестирование новых объявлений проводится еженедельно.

  • Помните, что нельзя размещать в заголовке объявления в Директе запрещенные слова и фразы, чтобы избежать блокировки.

  • Анализируем результаты при помощи аналитических инструментов, таких как Яндекс Метрика и Google Analytics*. Создаём отчёты и регулярно пересматриваем их, чтобы выявлять тренды и вносить необходимые изменения.

  • Учитываем сезонные колебания и актуальные тренды при тестировании объявлений. Лучше заранее создать отдельные рекламные кампании для разных сезонов и регулярно обновлять контент.

  • Добавляем UTM-метки к объявлениям для более точного анализа. Используем разметку для определения эффективности разных каналов и источников трафика, на основании которых можно сделать вывод об их эффективности.

  • Внедряем автоматизированные системы для управления тестированием объявлений, чтобы экономить время и повышать точность тестирования при помощи скриптов и автоматических правил в Яндекс Директ.

Как Андата помогает с продвижением объявлений

Андата — это платформа для автоматизации маркетинга, которая помогает компаниям улучшать свои рекламные кампании и получать больше конверсий. Она работает на основе искусственного интеллекта и аналитики данных, предоставляя полезные инструменты для управления рекламой

Представьте себе Андату как умного помощника в мире цифровой рекламы. Вот что можно делать с его помощью:
  1. Эффективно проводить A/B-тестирование путём сравнения различных версий объявлений и определять, какие из них работают лучше всего.
  2. Управлять рекламными кампаниями. Андата может в автоматическом режиме снижать стоимость конверсий (CPL) и повышать эффективность рекламных кампаний благодаря встроенному Оптимайзеру.
  3. Размечать данные. C помощью Tag&Event Manager вы можете мгновенно внедрять и настраивать элементы кода на сайте и в мобильном приложении, получать достоверные данные о действиях пользователей и использовать их для построения аналитики в режиме реального времени.
  4. Проводить анализ и создавать отчёты. Андата предлагает готовые дашборды для анализа маркетинговых усилий, что упрощает принятие решений на основе достоверных данных.

Заключение

Итак, мы изучили, из чего состоят рекламные объявления в Яндекс Директ, какие требования предъявляются к рекламным элементам, как они используются для создания эффективного объявления. Наконец, мы рассказали о том, как автоматизировать процесс создания сотен и тысяч текстовых объявлений.

Несколько практических советов в финале нашего материала:

  • Не пытайтесь придумывать креативные тексты без необходимости. Многие тесты показывают, что структурированная и осмысленная демонстрация УТП и полезности продукта зачастую работает лучше, чем креативность;

  • Используйте в объявлениях цифры и конкретику — они лучше трансформируются мозгом в понимание выгоды и преимуществ от пользования вашим продуктом;

  • Экспериментируйте и пробуйте разные варианты текстов — лучше подготовить сразу несколько вариантов еще на старте настройки кампаний;

  • Не забывайте, что рекламное объявлений в целом — это один большой текст, который должен читаться плавно, все элементы в нем должны гармонично сочетаться друг с другом по смыслу.
Читайте также