Реклама в РСЯ для привлечения и возврата клиентов

AI-оператор Андаты помогает находить новую аудиторию и возвращать посетителей, которые не завершили покупку. Он готовит объявления, контролирует площадки и расходы и показывает, какие кампании приводят качественные обращения, продажи и выручку.

Запустить рекламу в РСЯ Проверить действующую РСЯ

Если кампании уже работают, оператор найдёт площадки, аудитории и объявления, которые расходуют бюджет без качественных обращений, и подготовит понятные изменения.

Когда бизнесу нужна реклама в РСЯ

РСЯ помогает расширить охват за пределами Поиска, познакомить новую аудиторию с предложением и вернуть тех, кто уже выбирал, но не оставил заявку.

Реклама в РСЯ

Найти новую аудиторию и вернуть заинтересованных

Объявления показываются на сайтах, в приложениях и других площадках Рекламной сети Яндекса, когда человек ещё не вводит прямой запрос.

  • привлечение и ретаргетинг считаются отдельно;
  • объявление отвечает ситуации клиента;
  • качество оценивается по обращениям и продажам.
Если клиент уже ищет

Поиск отвечает на готовый спрос

Когда человек вводит конкретный запрос, ему нужны точное объявление и подходящая страница. Для этого используется отдельная поисковая кампания.

Перейти к рекламе на Поиске

Что AI-оператор делает с рекламой в РСЯ

Посмотрите, чем отличается привлечение новой аудитории от возврата посетителей и почему эти задачи нельзя смешивать в одной кампании.

ПримерКак аудитория становится клиентом
АудиторияВыбирают климат для офиса

Тематические сигналы и подтверждённые интересы.

СитуацияВ помещении жарко

Проблема понятна до выбора конкретной модели.

КреативКомфортная температура без остановки офиса

Один визуальный и смысловой тезис.

Страница/office/

Продолжает ситуацию и предлагает подбор решения.

Что сделает операторПроверит новую аудиторию на отдельном бюджете

Сначала оцениваются качество обращений и продажи. Только после этого успешную связку можно расширять.

Как разделяем РСЯ, чтобы видеть результат

Новые клиенты, возврат посетителей и тесты креативов получают собственные бюджеты и показатели. Так понятно, что действительно помогает продажам.

01

Привлечение новых клиентов

Разные аудитории и предложения проверяются отдельно, а не смешиваются в одной широкой группе.

02

Ретаргетинг

Посетители получают продолжение своей задачи, а оставившие заявку и покупатели исключаются.

03

Похожие аудитории

Расширение строится на аудитории реальных клиентов и проверяется по качеству новых обращений.

04

Тесты объявлений

Предложения, тексты и визуалы сравниваются отдельно, чтобы понимать, что повлияло на результат.

Объявление должно заинтересовать и привести на нужную страницу

Оператор связывает ситуацию клиента, предложение, текст, изображение или видео и посадочную страницу в один понятный сценарий.

Ситуациячто происходит у клиента Офферчто предлагает бизнес Изображение или видеобыстро передаёт смысл Посадочнаяпродолжает обещание

Почему РСЯ даёт клики, но не продажи

AI-оператор ищет конкретную причину потерь и не оценивает кампанию только по кликабельности или дешёвым целям.

  • Некачественные площадкиПоказывает, где расход не превращается в полезные визиты, обращения и продажи.
  • Одно объявление показывается слишком частоОтслеживает падение реакции и вовремя предлагает обновить креатив.
  • Спам и пустые обращенияОтделяет формальное достижение цели от квалифицированного обращения и продажи.
  • Аудитории пересекаютсяРазводит привлечение, ретаргетинг и покупателей, чтобы кампании не конкурировали между собой.

Как оператор отличает дешёвую заявку от выгодной

Сквозная аналитика Андаты объединяет расходы на РСЯ с заявками, продажами и выручкой. Данные о сделках загружаются в неё из подключённой CRM — оператор работает с итогом для бизнеса, а не только с целями рекламы.

Реклама и расходы

Показы, клики, площадки, аудитории и объявления из Яндекс Директа.

На что ушёл бюджет
Поведение на сайте

Визиты, формы, звонки, цели и путь до обращения из Яндекс Метрики.

Кто проявил интерес
Сквозная аналитика Андаты

Качество обращения, этап продажи, выручка и стоимость привлечения.

Что получил бизнес

Как AI-оператор улучшает РСЯ

Андата находит причину потерь, предлагает одно понятное изменение и проверяет его по качественным обращениям и продажам.

  1. 01

    Находит потери

    Сравнивает площадки, аудитории, объявления, расходы и качество обращений.

  2. 02

    Объясняет причину

    Показывает, что именно мешает продажам или ограничивает рост.

  3. 03

    Предлагает изменение

    Новый креатив, аудитория, ограничение или исключение с понятной целью.

  4. 04

    Проверяет эффект

    Сравнивает обращения, продажи, выручку и стоимость привлечения.

Что будет готово для запуска и роста

Андата может собрать РСЯ с нуля или подготовить изменения для действующих кампаний.

Структура кампаний и аудиторий

Отдельные направления для новых клиентов, ретаргетинга и тестов.

Объявления и посадочные страницы

Предложения, тексты, изображения или видео под конкретные ситуации.

Контроль площадок и качества

Правила для расходов, частоты, исключений и оценки обращений.

План бюджета и улучшений

Что запускать, что исправить и какие успешные связки масштабировать.

Вопросы о рекламе в РСЯ

Что такое РСЯ?

РСЯ — Рекламная сеть Яндекса. Объявления показываются на сайтах, в приложениях и других площадках, чтобы познакомить новую аудиторию с предложением или вернуть человека, который уже был на сайте.

Как работает реклама в РСЯ?

Андата выбирает аудиторию и ситуацию, готовит подходящее объявление и ведёт человека на страницу с продолжением предложения. AI-оператор контролирует площадки, частоту, расходы и качество обращений, а затем предлагает улучшения.

Чем РСЯ отличается от рекламы на Поиске?

На Поиске человек уже вводит конкретный запрос. В РСЯ реклама знакомит с предложением до запроса или возвращает посетителя к незавершённому выбору. Поэтому аудитории, объявления, бюджеты и оценка результата для этих каналов разделяются.

Как настроить рекламу в РСЯ?

Сначала определяется бизнес-задача: найти новых клиентов, вернуть посетителей или проверить предложение. Затем Андата разделяет аудитории, готовит объявления и страницы, задаёт бюджет и правила качества и проверяет цели до запуска.

Сколько стоит реклама в РСЯ?

Бюджет зависит от аудитории, региона, конкуренции, предложения и качества сайта. Оператор предлагает ограниченный стартовый бюджет для каждой задачи и расширяет расходы только после проверки качества обращений и продаж.

Как работает ретаргетинг в Яндекс Директе?

Ретаргетинг возвращает людей по конкретному действию на сайте и давности визита. Оператор подбирает продолжение задачи, ограничивает частоту и исключает тех, кто уже оставил заявку или купил.

Какие объявления нужны для РСЯ?

Для разных аудиторий и ситуаций нужны отдельные тексты, изображения или видео. Объявление должно быстро объяснять предложение, а посадочная страница — продолжать то же обещание и вести к понятному действию.

Как убрать некачественные площадки и спам?

Оператор сравнивает расходы площадки с поведением на сайте, качеством обращений и продажами. Отключение предлагается после достаточного периода и проверки задержки конверсии, а не по одному клику или низкой цене цели.

Как понять, какие заявки из РСЯ полезны бизнесу?

Сквозная аналитика Андаты объединяет расходы на рекламу с качеством обращения, этапом продажи и выручкой. Данные о сделках загружаются в неё из подключённой CRM, поэтому дешёвая цель не принимается за выгодного клиента.

AI-оператор сам запускает и меняет кампании РСЯ?

Оператор готовит кампанию или конкретное изменение и показывает, зачем оно нужно. Созданные кампании сначала остаются остановленными, а запуск, изменение бюджета и другие существенные действия выполняются после подтверждения владельца.