Привлечение новых клиентов и генерация лидов – это ключевые этапы успеха вашей маркетинговой воронки. Без этих начальных достижений у цифрового маркетолога не будет потенциальных клиентов, с которыми можно было бы работать и превращать их в продажи.

Всё начинается с тактик маркетинга на верхнем уровне воронки (Top of Funnel, ToFu), которые помогают установить доверие и лидерство в мнениях среди потенциальных клиентов. Давайте сначала определим, что значит находиться на самом начале воронки. Затем рассмотрим отдельные тактики для маркетинговых действий и кампаний на верхнем уровне воронки.

Маркетинг на верхнем уровне воронки (ToFu) — это стратегия, которая направлена на привлечение широкой аудитории с целью захвата как можно большего числа потенциальных клиентов. Поскольку аудитория на этом этапе в основном находится в поиске информации, основные цели маркетинга на верхнем уровне воронки заключаются в повышении осведомленности и генерации лидов.

Когда вы хотите предоставить потенциальным клиентам информацию на начальном этапе их поиска, блоги являются простым способом сделать это. Вы можете рассмотреть часто задаваемые вопросы, предоставить ответы на основе собственных исследований и продемонстрировать свои знания по теме, которая является основной проблемой, вопросом, «болью» и т. д.

Вебинары могут быть как прямыми трансляциями, так и доступными по запросу. Это отличный инструмент для привлечения потенциальных клиентов. В обмен на доступ к контенту вебинара, ваши потенциальные клиенты предоставляют свои данные, которые вы можете использовать в дальнейшем для взаимодействия с ними, например, через ремаркетинг или ретаргетинг.
Кроме того, вебинары предоставляют возможность донести до вашей аудитории релевантную информацию и обучающие материалы.

Учитывая, что большинство пользователей интернета открывают для себя бренды через социальные сети или сайты, использование социальных медиа в качестве тактики маркетинга на верхней ступени воронки продаж может быть эффективным. Вы можете запустить платные рекламные кампании в социальных сетях, чтобы повысить осведомленность и сгенерировать лиды, а также поддерживать эти усилия органическим контентом, который будет одновременно интересным и информативным.

Когда люди ищут информацию, они, как правило, обращаются к поисковым системам. Это означает, что оптимизация для поисковых систем (SEO) является важной тактикой в маркетинге на начальной стадии воронки продаж. Для этого вам необходимо провести исследование, чтобы понять, какие проблемы пытается решить ваша целевая аудитория, какие вопросы она задает и какой контент у вас есть (или вы сможете разработать), чтобы ответить на эти первоначальные запросы в интернете.

Независимо от формата – будь то отчет, электронная книга или белая книга – ваше оригинальное исследование является мощным инструментом для привлечения внимания на самом верху воронки продаж. Вы не только предоставляете вашей аудитории детальную и эксклюзивную информацию, но и демонстрируете лидерство в данной области интересов или потребностей вашей перспективной аудитории.

Если вы хотите использовать это как возможность для генерации лидов, вы можете предложить исследование в качестве закрытого контента в обмен на личную информацию, например, адрес электронной почты.

Независимо от формата – будь то отчет, электронная книга или белая книга – ваше оригинальное исследование является мощным инструментом для привлечения внимания на самом верху воронки продаж. Вы не только предоставляете вашей аудитории детальную и эксклюзивную информацию, но и демонстрируете лидерство в данной области интересов или потребностей вашей перспективной аудитории.

Если вы хотите использовать это как возможность для генерации лидов, вы можете предложить исследование в качестве закрытого контента в обмен на личную информацию, например, адрес электронной почты.

Использование инфографики – это верный способ наглядно представить данные вашим потенциальным клиентам. Это позволяет продемонстрировать, что вы следите за последними тенденциями в отрасли, и в то же время делает информацию более привлекательной и понятной для аудитории. Таким образом, вы создаёте осведомлённость о своём бренде и привлекаете новых клиентов.

Получение упоминаний вашего бренда в СМИ – отличный способ привлечь внимание более широкой аудитории и наработать доверие. Для этого можно использовать пресс-релизы, гостевые посты в блогах и работу в социальных сетях.

Организация или спонсирование различных мероприятий – это отличный способ лично пообщаться с потенциальными клиентами и заинтересованными лицами. Это может стать хорошим способом для привлечения новых клиентов и налаживания отношений с ними. Спонсирование мероприятий, команд или благотворительных акций может быть замечательным способом представить бренд широкой аудитории и создать положительный имидж вашей компании.

Сотрудничество с другими компаниями, ориентированными на ту же аудиторию, может стать отличным способом расширить аудиторию и совместно продвигать бренды.

Итак, ключевые тактики маркетинга на верхнем уровне воронки (Top of Funnel, ToFu) включают в себя:

• использование блогов для привлечения потенциальных клиентов и их образования;
• проведение вебинаров для более глубокого взаимодействия с аудиторией;
• активное присутствие в социальных сетях для повышения осведомленности о бренде;
• оптимизация для поисковых систем для улучшения видимости бренда в интернете;
• проведение исследований для подтверждения экспертности компании;
• создание видеоконтента для увлекательного обучения аудитории;
• использование инфографики для наглядной демонстрации данных.

Кроме того, связи с общественностью и спонсорство мероприятий помогают расширить охват бренда, а партнерские отношения укрепляют его через сотрудничество.

Эти стратегии не только помогут привлечь новую аудиторию, но и подготовят ее к дальнейшему продвижению по воронке продаж.