Чтобы эта схема работала, закрепите одну роль, которая держит целостность и приоритеты. Назначьте SEO-лида координатором, который формулирует, какие факты и смыслы считаются верными, где они должны быть опубликованы, и по каким сигналам вы понимаете, что бренд в AI-поиске описан правильно. Дальше стройте работу не по принципу кто кому должен, а как замкнутый цикл: каждая команда приносит свой слой данных, а взамен получает конкретные вводные для следующего шага.
С контент-командой фиксируйте темы и вопросы, которые реально звучат в продажах и поддержке, и превращайте их в страницы, где факты отделены от обещаний и изложены так, чтобы их можно было однозначно извлечь. Возвращайте контенту понятные требования к структуре и приоритеты: какие блоки дописать, какие формулировки унифицировать, какие пробелы закрыть, потому что именно они ломают точность AI-ответов.
С PR и коммуникациями переводите SEO-аналитику в повестку и регулярность: не разовые выходы, а последовательное закрепление ключевых формулировок в нужных тематических зонах. Отдавайте PR не набор хотелок, а мониторинг упоминаний, целевые площадки и словарь фактов, которые должны повторяться одинаково, чтобы внешние источники подтверждали вашу версию.
С коммерцией и маркетплейсами работайте как с источником реальности: забирайте вопросы клиентов, боли из сделок и данные по карточкам у партнеров, потому что именно там чаще всего возникает расхождение между тем, что вы пишете, и тем, что видит рынок. Возвращайте коммерции правила для карточек и атрибутов, список расхождений, которые нужно закрыть в первую очередь, и требования к единым названиям, характеристикам и ответам на вопросы.
С SMM держите связность тем и формулировок: собирайте сигналы по тому, что обсуждают и как интерпретируют продукт, и не позволяйте бытовым оборотам или творческим перефразам разъезжаться с фактами. Возвращайте SMM набор тем и смысловых рамок, которые можно раскрывать по-разному, но без искажения характеристик и обещаний.
С разработкой ставьте задачи не в виде абстрактного надо улучшить SEO, а как конкретные изменения, которые повышают извлекаемость фактов и устраняют двусмысленность: структура страниц, разметка данных, скорость, доступность ключевых блоков для индексации. Возвращайте разработке приоритеты внедрения и критерии готовности, чтобы это было похоже на инженерную работу, а не на бесконечные правки ради правок.
С креативом связывайте визуал с темами и доказательствами: просите не просто красивые материалы, а форматы, которые усиливают понимание продукта и закрепляют нужные ассоциации, особенно там, где текст работает хуже. Возвращайте креативу темы, где визуал дает лучший эффект, и требования к тому, какие факты должны быть отражены без художественных искажений.