Google Ads Technical Support

Ассистент по ведению аккаунтов в Google Ads (со знанием английского языка)

AnData — совершенно новый взгляд на аналитику и управление онлайн-рекламой c помощью BigData и Machine Learning. Мы входим в Топ 100 самых успешных стартапов 2021 года. Рейтинг Inc. Russia

AnData inc работает с клиентами из США, Европы, Индии, Бразилии на английском и испанских языках.

Мы ищем человека с глубоким пониманием работы в Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager.
Обязанности:
Поддержка при подключении, проверка настроек клиента после онбординга в AnData
Без продаж. Дистанционная работа. 

Проверка работоспособности контекстной рекламы и аналитики:
  • анализ эффективности текущих кампаний и А\Б тестов
  • применение рекомендаций к РК клиента
  • проверка настройки целей, сегментов
  • решение технических вопросов с клиентом
  • создание технических задач команде разработчиков по выявленным проблемам

Встречи с клиентами по интеграции их систем в наше облако: 
  • технический английский
  • желание помочь разобраться в проблеме интеграции, если они возникли
  • проверить настройку и пробос данных из рекламных кабинетов
  • помощь на всех этапах онбординга клиента

Проверка поступающих данных и отчётности по клиентам: 
  • как идёт применение рекомендаций
  • вовремя выявлять тренды и проверять настройки РК (если со стороны клиента, то своевременно оповещать SDR)
  • нужно ли оптимизировать настройки ПО в соответствии с заявленными требованиями клиента/изменившимися обстоятельствами

Своевременная обратная связь по всем возникающим вопросам.
  • Работа в паре с SRD в США, Аргентине, Европе (только английский язык)
  • Участие в создании Базы Знаний(Wiki) и гайдов
  • Отчётность по работам с клиентом перед командой SDRов в CRM системе Hubspot
  • Мониторинг поступающих вопросов по интеграции ПО и ответы в Личном Кабинете клиента
  • Общение с командой на Zoom-совещаниях и в Телеграм-канале
Требования:
  • Знание английского языка от B2 и выше (наличие IELTS будет преимуществом): работа клиентами, нашим ПО и Google Adwords происходит на английском языке
  • Вы сдали экзамены на сертифицированного специалиста Гугл Адс (Google Ads), базового и как минимум 1-го продвинутого уровня; будет преимуществом сертификат специалиста по Гугл Аналитикс (Google Analytics). В случае отсутствия сертификата, его нужно будет получить в течение периода стажировки;
  • Вы знаете HTML, JavaScript, регулярные выражения на уровне работы с Гугл Аналитикой(Google Analytics), Гугл Тег Менеджером (Google Tag Manager)
  • Будет плюсом, если есть опыт настройки LinkedIn, Facebook/Instagram рекламы и других рекламных систем
Собеседование на английском языке с носителем.
На собеседовании нужно будет сделать небольшое тестовое задание провести «обвязку» тестового клиента и ответить на каверзные вопросы :)
Условия:
  • Высокая заработная плата, обсуждается индивидуально на собеседовании, зарплата без задержек
  • Реальные возможности профессионально развиваться и вырасти за год до «Team Lead Technical Support»
  • Удаленная работа с 12.00-20.00, 5/2 выходные сб/вс
  • Официальное трудоустройство
  • Работа в крутой и заряженной команде профессионалов
Если вам интересно работать в прорывном продукте с мировой аудиторией — приходите к нам!
Прикрепите своё резюме (pdf, doc, docx, xls)